Danuski Anugrah
141005448
Bank Mandiri merupakan salah satu bank terbaik yang ada di Indonesia. Terbukti dengan berbagai penghargaan yang pernah didapat, diantaranya The Best Bank Service Excellence (BSEM, The Best Agent/Phone Banking Officer (Platinum & Gold), The Best Contribution (Gold), The Best Technology (Gold), dan The Best Team Leader (Silver) yang diberikan oleh Marketing Research Indonesia (MRI) dan Indonesia Contact Center Association (ICCA).
Arti dan Filosofi Logo Baru Bank Mandiri
Perubahan Logo Bank Mandiri tidak mengubah Legal Name (PT
Bank Mandiri (Persero) Tbk.), dan Nick Name (Bank Mandiri).
Logo baru Bank Mandiri (tanpa kata bank) sejalan dengan
kebijakan Bank Indonesia ke depan yang akan mengijinkan Bank untuk menjual
produk-produk non Bank seperti Reksadana, Bank Insurance dll, serta sejalan
dengan rencana Bank Mandiri memiliki anak perusahaan non Bank.
Bentuk Logo dengan huruf kecil
Gelombang emas cair sebagai simbol dari kekayaan finansial di Asia.
Bentuk Logo dengan huruf kecil
Melambangkan sikap ramah dan rendah hati
- Ramah terhadap semua segmen bisnis yang dimasuki, menunjukkan keinginan yang besar untuk melayani dengan rendah hati (Customer Focus)
Warna Huruf Biru Tua
- Biru melambangkan rasa nyaman, tenang, menyejukkan, warna ini umumnya dipakai oleh institusi di bidang jasa.
- Warisan luhur, stabilitas (Command, memimpin) dan serius (Respect) serta tahan uji (Reliable)
- Dasar pondasi yang kuat, berhubungan dengan kesetiaan, hal yang dapat dipercaya, kehormatan yang tinggi (Trust, Integrity).
- Simbol dari spesialis (Professionalism)
Bentuk Gelombang Emas Cair
Gelombang emas cair sebagai simbol dari kekayaan finansial di Asia.
- Lengkungan emas sebagai metamorphosa dari sifat Agile, Progresif, Pandangan ke depan. (Excellence), fleksibilitas serta ketangguhan atas segala kemungkinan yang akan datang.
- Warna Kuning Emas (kuning ke arah orange)
- Warna logam mulia (emas) menunjukkan keagungan, kemuliaan, kemakmuran, kekayaan.
- Menjadikan kita merasa tajam perhatiannya (warna yang menarik perhatian orang), aktif, kreatif dan meriah, warna spiritual dan melambangkan hal yang luar biasa
- Warna ini juga ramah, menyenangkan dan nyaman
- Warna ini diterima sebagai warna riang, membuat perasaan Anda bahwa masa depan lebih baik, cemerlang dan menyala-nyala.
Dijelaskan oleh Agus Martowardojo selaku direktur utama
dalam news release di situs resmi Bank Mandiri ( http://www.bankmandiri.co.id ) memiliki budaya
organisasi yang mampu mendorong prestasi mereka, yaitu TIPCE (Trust, Integrity,
Professionalism, Customer Focus, Excellence). Apakah itu?
- Trust : Membangun keyakinan dan sangka baik di antara stakeholder dalam hubungan yang tulus dan terbuka berdasarkan kehandalan
- Integrity : Setiap saat berfikir, berkata dan berperilaku terpuji, menjaga martabat serta menjunjung tinggi kode etik profesi
- Professionalism : Berkomitmen untuk bekerja tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik dengan penuh tanggung jawab
- Customer Focus : Senantiasa menjadikan pelanggan sebagai mitra utama yang saling menguntungkan untuk tumbuh secara berkesinambungan
- Excellence : Mengembangkan dan melakukan perbaikan di segala bidang untuk mendapatkan nilai tambah optimal dan hasil yang terbaik secara terus menerus
Dengan Trust, Mandiri ingin menunjukkan sikap jujur, tulus,
dan terbuka mereka dengan harapan mendapatkan kepercayaan dari publik sehingga
mereka akan menghargai dan mau diajak bekerja sama untuk membantu Bank Mandiri
menjadi regional champion bank. Integrity merupakan budaya kerja yang
menekankan pada sikap disiplin, dan konsisten dalam berpikir, berkata, dan
bertindak sesuai prinsip moralitas dan kode etik profesi. Poin Professionalism
menjelaskan Bank Mandiri mengutamakan keahlian dan kompetensi dalam menjalankan
tugas dan tanggung jawabnya sehingga dapat memberikan hasil yang terbaik.
Customer Focus adalah nilai dimana perilaku inovatif, proaktif, dan cepat tanggap
diutamakan untuk memberikan kepuasan pada pelanggan bahkan untuk melebihi
harapan pelanggan. Terakhir kata excellence berorientasi pada nilai tambah dan
perbaikan yang dilakukan terus menerus untuk mendapatkan nilai optimal dan
hasil terbaik terus menerus.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar